广东法制盛邦律师事务所的电话系统建于几年前，随着事务所业务的发展，不仅在电话分机个数，或者功能方面，都不能满足业务需求,经事务所领导研究决定，最终采用威谱TDMx2000-B交换机系统，总容量为300端口，并由广州谷裕通信技术有限公司提供设备、安装、调试。
*特殊功能
1、容量大，本次方案报价设备配置为24外线208分机，将来可以扩容到800个分机：
2、每个分机电话可以与个人电脑相连，使用附送的Netphone客户端软件，将联系人的姓名、电话、手机、邮件、地址、传真、备注信息等录入在电脑系统中，有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。
3、可通过鼠标点击号码进行拨打电话。
4、忙线来电提示，如果您分机正在通话中，又有来电找您，这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。
5、使用Netphone客户端软件可以分别查到最近２００个已拨电话、已接电话、未接电话的号码及通话时间
*基本功能
1. 来电显示：有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；
2. 无应答转移：通过编辑当前激活数据库“无应答转移”、“转移分机”两项，在分机没有人接听时，自动将来话转移到另一分机。
3. 多次转移来电显示：所有端口均支持来电显示功能，可显示内部分机号码和外线号码、转接或多次转接后仍可显示来电号码。支持任何普通来电显示话机。
4. 同组代答：用户分机可以分工作组，当同一工作组内的电话响铃时，可以直接在空闲的话机上按#1进行代答。
5. 通话计费：可通计费管理系统，能够统计年月日、分机的通话费用。
6. 夜服功能（手动／自动）：系统可以启用夜服功能，当处于上班时间时，所有外线呼入由前台或指定分机接听，下班时，系统自动切换到由保安室或电脑话务员或指定分机接听。
7. 外线专线功能（DID），相当于事务所目前所使用的“超直线”功能，即一条直线可与一分机号绑定：通过专线功能，可以把某外线中继捆绑到指定的单机，当外线呼入时，电话直接打入指定的分机。专线呼入电话也可以实现转移、会议等全部交换功能。呼出也专用捆绑的中继线，实现专线专用。
8. 长途限制：系统可以设定分机只能打市内电话，不能打长途。
9. 免打扰，不响铃：当分机免打扰功能被设定后，电话可呼出不可呼入，呼入电话将会听到忙音，用户如果捆绑了Netphone，将在未接来电记录中产生一条未接来电。
10. 遇忙转移：分机可以设定遇忙转移号码，当分机忙时，来话将转移到指定分机号码，遇忙转移可以设定成多次转移方式。
11. 内置电脑话务员：本系统标准配置含有4路电脑话务员，系统出厂时含有默认的语音提示，用户也可以按要求录制自己的语音提示。